Загальна інформація
Уперше в Україні «Донбас Арена» надає унікальну можливість відвідати елітний стадіон у межах екскурсійного туру, під час якого ви зможете не тільки дізнатись про цікаві факти будівництва й експлуатації грандіозної спортивної споруди, але й побувати у внутрішніх приміщеннях, які є недосяжними для вболівальників під час матчу.
Професійні екскурсоводи відкриють багато таємниць «Донбас Арени» та допоможуть побачити місця, де далеко від сторонніх очей народжуються майбутні футбольні тріумфи «гірників». Враження від такого незвичайного туру назавжди залишаться у вашій пам’яті, а фотографії з екскурсії стануть прикрасою й гордістю вашого фотоальбому.
Детальна інформація щодо замовлення турів:
Тел.: +38 062 388 88 83
Заявки на проведення турів приймаються:
Тел.: +38 067 543 33 63
Факс: +38 062 387 02 39;
E-mail: tours@donbass-arena.ua.
Час турів:
11:00, 12:00, 14:00, 15:00, 16:00, 17:00.
Час групових/спеціальних турів:
10:30, 11:30, 12:30, 14:30, 15:30, 16:30.
Вихідні: державні свята, 2 січня, 31 грудня.
У Музеї ФК «Шахтар» кожного другого й четвертого понеділка місяця – санітарний день.
- Екскурсійні тури по стадіону проводяться щодня.
- «Міні-тури» діють тільки в матчеві дні, проте проводяться не пізніше ніж за 6 годин до початку матчу.
- Продаж квитків здійснюється на ресепшен Музею ФК «Шахтар».
- Продаж квитків на тур припиняється за 5 хвилин до його початку.
- Максимальна кількість учасників у групі – 25 чоловік.
- Індивідуальне бронювання туру можливе не пізніше ніж за 48 годин до дати його проведення, що є гарантією обов’язкового проведення екскурсії за умови наявності оплати не пізніше ніж за 2 години до часу туру.
- Під час бронювання туру для організованої групи (від 20 осіб) необхідно заповнити «Заявку на проведення туру».
- Для дітей до 12 років тур проводиться тільки в супроводі дорослих. Для дітей до 6 років у супроводі дорослих вхід вільний.
- Вартість квитка на тур для організованих груп від 10 до 19 чоловік – 100 гривень з особи.
- Під час туру необхідно дотримуватись «Правил поведінки на «Донбас Арені».
- Відділ «Музей і тури» «Донбас Арени» лишає за собою право зміни, доповнення й анулювання турів не пізніше ніж за 48 годин до дати туру.
Оплата туру може здійснюватись шляхом готівкового розрахунку (на ресепшен музею), безготівкового розрахунку та кредитною карткою (VISA, MasterCard, Maestro, American Express). У разі попереднього бронювання туру необхідна 100-відсоткова оплата його вартості не пізніше ніж за 48 годин до дати туру.
Якщо оплату не буде здійснено у вищезазначений строк, відділ «Музей і тури» буде змушений скасувати броню й передати можливість відвідання туру альтернативній групі в зарезервований вами час.
